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RIM est le premier constructeur de smartphones en Amérique latine, et détient presque 40% du marché. RIM a connu une forte progression dans ces pays notamment grâce à la commercialisation de téléphones d’entrée de gamme. Le groupe s’est également développé en Europe, en Afrique et en Asie. America Movil a été créé en 2000 et est devenu l’opérateur le plus connu présent en Amérique latine. Le groupe Telcel est une filiale de l’entreprise America Movil, il compte plus de 61 millions d’abonnés et agit lui aussi en Amérique latine, principalement au Mexique.

Mexique. En Amérique du Sud, on note une importante croissance du trafic de SMS, d’où la création récente de servicesde messagerie personnalisée par le groupe Telcel. Ces services de SMS ont été développés afin de s’adapter au mieux aux clients, en leur permettant de les télécharger sur internet ou directement sur leur téléphone. De plus, des secteurs comme la TNT et la haute définition sont aussi en pleine expansion en Amérique latine, dont les pays sont toujours considérés comme émergents. La société DiBcom, leader français en télévision numérique, offre ses services en Amérique latine mais aussi en Asie. L’entreprise a atteint presque 80% des parts de marché dans les pays d’Amérique du Sud en 2010. L’opérateur Telefonica est implanté en Amérique latine, représentant 64% du nombre total de ses abonnés.