La téléphonie mobile en Suisse est beaucoup plus élevée que dans les autres pays européens. Le prix de la minute est en moyenne
80% plus cher que dans les pays voisins. Le coût des appels en itinérance est tout aussi important. Les 3 opérateurs dominants en Suisse sont
Swisscom,
Orange et
Sunrise.
La principale raison pour laquelle les prix sont aussi élevés est qu’aucun autre opérateur ne s’est opposé à ces tarifs. Les opérateurs facturent 10.54 € à tous leurs concurrents pour accéder à leur réseau, contre 6.7 € en moyenne pour les autres pays d’Europe. Un abonné suisse dépense environ
30.62 € par mois en téléphonie mobile, alors que les factures d’un Européen se situent aux alentours de 17.09 € (soit 79% moins cher). La facture annuelle d’un Suisse s’élève Ã
482 € (323 € pour un Européen).
Il est possible que les opérateurs finissent par baisser leurs tarifs mais pour le moment rien n’est sûr. A l’heure actuelle, c’est Swisscom qui détient le plus de parts de marché (62%). Le marché mobile suisse compte 8.7 millions de cartes SIM. Environ 150 000 Suisses demandent chaque année à changer d’opérateur tout en conservant leur numéro (principe de portabilité).
Les tarifs pratiqués pour les appels à l’étranger sont tout aussi élevés. Les pays européens revoient chaque année leurs plafonds tarifaires à la baisse. Les Suisses en ont bénéficié également mais la différence entre les tarifs en Suisse et en Europe reste très importante. Cela pourrait être dû à des difficultés rencontrées par les opérateurs helvétiques à négocier leurs tarifs avec les opérateurs étrangers. C’est pourtant nécessaire pour imposer un plafond aux opérateurs suisses et ainsi réduire cette différence de prix.